l'imprimante photocopie mais n'imprime plus et ne scanne plus

Bonjour, je ne sais que répondre ! le mieux est de contacter le SAV ou essayer de désinstaller l'imprimante et de la réinstaller qq fois, ça marche désolé de pouvoir faire plus

Bonjour J'ai eu un problème similaire, mais cela faisait un moment que j'ignorais la demande de changement de cartouches . Je les ai changées, et après plusieurs essais tout est rentre dans l'ordre. Cordialement.

bonjour, avez-vous sélectionné en haut à gauche bouton copie (ensuite elle met un petit temps à se régler) ? cela m'est arrivé et j'ai dépanné ainsi.

Bonjour , il faut voir dans les paramètres ou réinstaller l'imprimante sur votre ordinateur .